Con questo termine si indica un blog alla cui redazione partecipano più autori, un “blog scritto a più mani, solitamente facente parte di un più ampio gruppo di blog” – secondo la definizione di Wikipedia.

La più moderna forma di passaparola, se ne parla sempre più spesso, è quella che si genera attraverso il web con la pubblicazione di post, commenti, discussioni nei forum, nei social network, ecc. Da qui il crescente valore riconosciuto alla comunicazione attraverso la Rete – aggiornata in tempo reale, spesso leggera e informale.

Il successo del nanopublishing si fonda proprio sulla sempre maggiore identificazione di Internet come principale, rapido strumento di informazione da parte degli utenti web che riconoscono come garanzia della relativa affidabilità/attendibilità la passione degli autori dei post per gli argomenti di cui scrivono. L’informazione, con tali presupposti, risulta genuina, non veicolata né  “contaminata” da obiettivi commerciali.

Fanpage si propone come il portale cui potranno fare riferimento utenti con le passioni più disparate – auto, musica, viaggi, sport, giochi online, cinema, mobile, moto – a ciascuna delle quali sarà dedicato un magazine cui potranno partecipare gli utenti stessi, con i propri articoli, semplicemente facendone richiesta alla redazione. Il portale diventa così punto di riferimento per gli appassionati e luogo di condivisione di informazioni, idee ed opinioni.

Infocube ha curato lo sviluppo del portale in WordPress giungendo, al momento, alla pubblicazione dei primi due magazine dedicati alle auto e alla musica: auto.fanpage.it e music.fanpage.it.

Contenuti organizzati per marche e modelli, video, foto e news tengono aggiornati gli utenti di auto.fanpage.it su ogni aspetto del mondo delle auto. music.fanpage.it fornisce agli appassionati di musica informazioni su artisti e hit del momento, dando loro inoltre la possibilità di ascoltare i brani delle classifiche musicali pubblicate.

La piattaforma è stata progettata nel rispetto dei moderni paradigmi del web 2.0 e tenendo conto dell’enorme diffusione del fenomeno dei social network degli ultimi anni e che ha reso imprescindibile la previsione di strumenti “social”. Tutti i post sono infatti condivisibili sui social network e il sistema di commenting utilizzato è Echo, che consente all’utente di scegliere tra diversi metodi di login, condividere il commento sulla pagina dell’articolo o su altri social network, allegare foto e video da youtube.

La partecipazione attiva alla produzione e diffusione di informazione di qualità e la condivisione della stessa sembrano essere dunque i punti di forza di Fanpage, presupposti ottimali, dato il momento storico, che ne determineranno certamente il successo.

Segnala presso:

2 programmatori junior – java web (gradita la conoscenza di JSF/MyFaces, hibernate/SQL, javascript framework ad. es. mootools/DWR o simile, XHTML, css)

2 programmatori junior – php5 ad oggetti (gradita la conoscenza anche di CMS quali Joomla/Wordpress, SQL, javascript framework ad. es. mootools/jquery o simile, XHTML, css )

La sede di lavoro sarà principalente Napoli.

La durata iniziale dei progetti va dai 3 ai 12 mesi.

I CV possono essere inviati a info@infocube.it

Sarete contattati al più presto

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Da anni si cerca di incrementare l’impiego di soluzioni Open source in sostituzione di quelle proprietarie nelle pubbliche amministrazioni per garantire loro maggiore indipendenza nell’utilizzo dei propri ambienti informativi e maggiore trasparenza ai  cittadini nella fruizione dei pubblici servizi.

Sono queste alcune delle argomentazioni sostenute dalle oltre cinquanta società che hanno recentemente costituito l’organizzazione Open source for America al fine di educare i decision maker del governo federale americano sui vantaggi derivanti dall’Open source e sensibilizzarli, quindi, sulla necessità dell’impiego di tali soluzioni nelle amministrazioni degli Stati Uniti.Tra le società fondatrici di questa coalizione spiccano Red Hat, Linux Foundation, Google, Mozilla, Alfresco, Oracle, Open Source Initiative, solo per citarne alcune.

Mentre oltreoceano c’è già una particolare apertura verso l’impiego di questo tipo di soluzioni nelle pubbliche amministrazioni (si pensi, ad esempio, alla migrazione a Linux del sistema postale statunitense reso noto poche settimane fa), in Europa sono ancora grosse le perplessità relative al passaggio dall’utilizzo di sistemi proprietari a soluzioni Open source nell’ambito delle istituzioni della UE. Uno studio sulla possibilità dell’impiego di tali soluzioni (nell’ambito di Commissione Europea, Corte dei Conti e Parlamento Europeo in particolare) si sarebbe concluso con una valutazione negativa per gli elevati costi necessari a tale migrazione, ammortizzabili in più di trent’anni!

Anche in Europa comunque qualcosa si muove. A Berlino, per esempio, diverse scuole d’arte stanno passando a Linux investendo nell’insegnamento i fondi così risparmiati; in Italia diverse amministrazioni locali (Emilia Romagna, Toscana, Umbria, Friuli)  hanno già approvato leggi sull’uso di software liberi o hanno manifestato l’intenzione di passare all’Open source.

Se per la pubblica amministrazione sono ancora molti i dubbi e le perplessità che limitano l’impiego delle soluzioni Open source, per le aziende private Gianni Anguilletti, Country Sales Manager di Red Hat Italia, in un’intervista rilasciata a Il Sole 24 ore, sembra non avere dubbi sul ruolo vincente di tali soluzioni per supportare la ripresa dalla crisi delle imprese italiane.

Sottolineando la necessità delle aziende di dotarsi di efficienza operativa e agilità competitiva garantita da tecnologie e processi alternativi, Anguilletti dichiara “…sono convinto che le tecnologie Open Source siano in grado di fornire risposte concrete ed esaustive alla contraddizione che si trovano ad affrontare i responsabili dei sistemi informativi ai quali viene regolarmente chiesto di erogare servizi sempre più efficienti, puntuali, affidabili, innovativi e a supporto delle iniziative dell’azienda, ma con investimenti di risorse finanziarie e umane sempre minori.”.

Naturalmente resta di fondamentale importanza affidarsi a consulenti informatici competenti che siano in grado di interpretare le reali esigenze delle singole realtà aziendali e, sulla base di queste, implementare e verticalizzare le migliori soluzioni Open source o sviluppare software ad hoc … a codice aperto.

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ATA System ha scelto di affidare ad Infocube progetti di estensione ed aggiornamento di software di supervisione e controllo macchine, realizzate con tecnologie Microsoft (C# .NET).

Gli interventi svolti da Infocube riguardano il miglioramento della stabilità del pacchetto software ATA System, l’estensione delle funzionalità di reporting, lo sviluppo di funzionalità avanzate di monitoraggio dell’impiego e dello stato di ogni motore allo scopo di ottimizzare gli interventi di manutenzione e realizzare un modulo configurabile per l’integrazione dei sistemi di supervisione macchine con sistemi di impianto (MES).

Grazie alle modifiche apportate, il software di supervisione ATA System è facilmente adattabile alle diverse esigenze e realtà del cliente permettendo una facile integrazione dei sistemi più svariati in un più ampio workflow di gestione.

Questo progetto rappresenta per Infocube, sempre interessata a sperimentare nuovi settori e tecnologie, l’occasione per fare ingresso in una realtà nuova e stimolante incrementando il proprio bagaglio di esperienze nello sviluppo di software e di know how da mettere a disposizione dei propri clienti. Il fatto che ATA System abbia scelto Infocube per la realizzazione di un progetto di tale responsabilità è una importante dimostrazione di fiducia nella professionalità e versatilità dei membri del nostro team.

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Il 15 e il 16 Maggio a Verona sono previste due giornate durante le quali la comunità italiana di sviluppatori Php potrà confrontarsi durante talk e workshop.
Tra le novità di quest’anno c’è l’iscrizione a pagamento. La quota è di 160€ (che possono diventare 100€ per chi si iscrive con un anticipo di 30 giorni).

I talk sono organizzati in tre canali dedicati ai tre principali target del Php day: Community, Developers e Enterprice.

Nell’ambito del Canale Community i talk riguarderanno progetti proposti dalla comunità. In particolare la discussione si concentrerà sullo storico dibattito su quale sia il miglior CMS “E’ meglio Drupal? Joomla? Oppure con solo WordPress si riesce a fare praticamente tutto?”, e al dibattito parteciperanno i principali esponenti della Community italiana.

Il Canale Developers sarà dedicato a framework, nuove metodologie di sviluppo e nuove tecnologie basate sul Php. Anche qui due interventi saranno dedicati a Drupal. Si metteranno in evidenza le differenze dai classici framework e se ne presenteranno le potenzialità come piattaforma di sviluppo di nuove applicazioni per Facebook.

Con il Canale Enterprice l’attenzione sarà focalizzata sui prodotti per le aziende sviluppati in Php e sui vantaggi derivanti dall’utilizzo di tali tecnologie. Per garantire la comprensione degli aspetti più “pratici” e commerciali del Php, saranno presentati casi d’uso in azienda di soluzioni tecnologiche sviluppate con questo linguaggio.
Tra i talk di questo canale, uno sarà dedicato a vTiger, un software CRM che Infocube già utilizza e propone ai propri clienti come soluzione ottimale alle esigenze di gestione e fidelizzazione della clientela. Durante il Talk dedicato, “vTiger: Php in una soluzione CRM open source” , si dimostrerà, anche ricorrendo a demo simulative, la validità di una soluzione di Customer Relationship Management open source e sviluppata in Php e MySql.

Tutto fa pensare, dunque, che ci siano i presupposti per un evento estremamente interessante e di qualità, un’opportunità preziosa per conoscere nuove tecnologie, confrontarsi con professionisti e crescere professionalmente.

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Ecco perché da qualche anno in Italia, ma già da tempo nel nord Europa ed in America, si sta diffondendo, soprattutto negli ambienti di lavoro ed universitari, la pratica del carpooling : due o più persone che devono percorrere uno stesso tragitto o parte di esso, condividono un mezzo di trasporto privato dividendo le spese di viaggio.

Sempre più numerosi, inoltre, diventano i siti web che offrono questo servizio online rivolgendosi ad un’utenza, internazionale, nazionale, provinciale, come fanno ad esempio  rispettivamente Roadsharing, Pendolaritalia e Carpoolingbg (solo per citarne alcuni), interessanti esempi di web 2.0.

Accedere al servizio è sempre piuttosto semplice ed intuitivo, ed il funzionamento del sistema è sempre più o meno lo stesso. Un utente si iscrive al sito registrando i propri dati personali, seleziona il percorso di interesse e indica se intende mettere a disposizione il proprio mezzo di trasporto oppure desidera un passaggio condividendo le spese di viaggio. Gli utenti interessati saranno messi in contatto direttamente dal sistema.

Il carpooling online consente evidentemente di soddisfare diverse esigenze.
Innanzitutto mette in contatto persone con esigenze di risparmio “complementari”: chi desidera condividere le spese di viaggio può farlo mettendo il proprio mezzo a disposizione di chi deve percorrere lo stesso tragitto ed ha bisogno di un passaggio.

Inoltre, in un momento come questo, in cui i social network godono di grande successo per il crescente desiderio degli utenti di conoscere persone nuove, il  carpooling online diventa un’occasione di socializzazione.

Infine, i siti web che offrono tale servizio permettono lo sviluppo e la diffusione di una importante soluzione di mobilità sostenibile. Aumentando il numero di passeggeri per auto, si riduce il numero di veicoli per strada con conseguente vantaggio in termini di inquinamento, rumore, congestione, incidentalità.

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Fidelizzare un proprio cliente sfruttando opportunità fornite dalla conoscenza delle sue esigenze ha un costo notevolmente inferiore rispetto all’acquisto di un nuovo cliente.

Da qui l’importanza fondamentale di software che supportano l’azienda nella gestione del rapporto con la propria utenza quali i Customer Relationship Management – CRM.

Personalizzare l’offerta sulla base delle esigenze dei singoli clienti è un’ottima strategia per garantirsi fedeltà da parte di questi che in futuro, nello scegliere il proprio fornitore, opteranno con grande probabilità per chi già in passato è stato in grado di soddisfarne appieno i bisogni.
vTiger CRM, nato come fork di SugarCRM,  è la soluzione open source web based, sviluppata in PHP, che Infocube utilizza e che suggerisce quale supporto alla gestione del rapporto con la clientela.
Nulla da invidiare a tecnologie proprietarie e semplici da istallare.
L’ultima versione di vTiger CRM la si può scaricare direttamente dal sito ufficiale. Può essere installato su un computer locale o su un server remoto.
Sarà utilizzabile attraverso un browser, navigabile come un sito web, e l’accesso sarà consentito contemporaneamente a più utenti, opportunamente riconosciuti mediante nome utente e password.

L’interfaccia user friendly di vTiger CRM ne determina l’estrema semplicità d’uso e lo rende comprensibile anche ad utenti poco esperti. Questo è un aspetto non trascurabile se si considera che il CRM è uno strumento utilizzato ad ogni livello aziendale, dai commerciali, agli addetti alla gestione dei ticket per il customer care, ai manager che definiscono strategie di marketing sulla base dei risultati conseguiti.
vTiger CRM crea, dunque, un ambiente di lavoro cui hanno accesso tutti i membri del team aziendale, senza richiedere particolari skill per l’utilizzo, con evidente vantaggio in termini di costi e tempi necessari alla formazione.
L’amministratore può definire diversi profili utente ai quali corrispondono altrettante combinazioni di privilegi di accesso alla piattaforma, totalmente personalizzabili in base alle esigenze delle singole realtà aziendali.

Le funzioni di vTiger CRM sono organizzate in moduli, strettamente correlati, dedicati alle attività di marketing, di vendita, di supporto, di analisi.
Dal modulo Marketing è possibile organizzare i dati relativi a contatti, aziende e leads (opportunità commerciali), programmare attività e campagne promozionali. Quest’area è dedicata all’archiviazione di dati e alla programmazione ed implementazione di attività strategiche, funzionali a instaurare rapporti diretti con la clientela.

Il modulo Vendite è dedicato alla gestione delle attività commerciali e consente di seguire il rapporto con ogni singolo cliente, mantenendo memoria di ogni fase della relazione: dalla generazione del primo contatto alla gestione dei preventivi, degli ordini di vendita, fino alla fatturazione. Le attività gestibili attraverso questo modulo richiedono, naturalmente, il costante aggiornamento dei listini nel modulo Inventario.

Più direttamente funzionali alla definizione di strategie finalizzate a costruire un rapporto duraturo e di fiducia con i clienti sono i moduli Supporto e Analisi.
Il primo consente di ottimizzare la gestione dei ticket di supporto alla clientela, storicizzando le precedenti problematiche ed, eventualmente, generando Frequently asked question – Faq così da ottimizzare i tempi di risoluzione per problematiche già riscontrate,  qualora queste si dovessero ripresentare.
Il modulo Analisi consente di conoscere, attraverso report e grafici generati automaticamente, l’andamento delle varie attività aziendali (vendite, campagne, gestione dei leads, gestione dei ticket,…) e ridefinire strategie e obiettivi sulla base di questi ultimi.

vTiger CRM rappresenta dunque un valido strumento aziendale per ottimizzare la gestione del rapporto con la clientela. L’elaborazione delle informazioni  contenute nel database consente all’azienda di conoscere le abitudini e prevedere le necessità del singolo utente, fornire un’offerta personalizzata e massimizzarne la soddisfazione.

Percepire di essere seguiti e di essere al centro delle attenzioni dell’azienda rende i clienti più fedeli al proprio brand. È questo il valore fornito da una soluzione come vTiger CRM.

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Effettivamente questa è la conclusione a cui si giunge generalmente parlando di CMS e tentando di individuare la soluzione migliore per la costruzione di una piattaforma web, sia essa un sito web istituzionale, un portale, un e-commerce, un blog.
Non è possibile stabilire in maniera insindacabile la superiorità di una soluzione rispetto ad un’altra, poiché ciascuna si distingue da tutte per particolari features. In base alle specifiche esigenze si sceglierà, dunque l’alternativa più adeguata.

Ciononostante, uno dei dilemmi che più spesso “affliggono” gli sviluppatori è la scelta tra Drupal e Joomla! che nell’ambito dell’open source rappresentano certamente il top, aggiudicandosi rispettivamente il primo ed il secondo posto agli Open Source CMS Awards 2008 lo scorso novembre.

Le due piattaforme, sviluppate in Php, si distinguono ciascuna per particolari aspetti.

Drupal, generalmente considerato meno intuitivo di Joomla! nell’utilizzo per gli utenti, si distingue per una architettura tecnologica considerata più robusta rispetto al competitor.
Joomla!, generalmente considerato più alla portata di tutti  grazie alla semplicità di installazione, alla disponibilità di temi e all’usabilità, risulta meno developer friendly e presenta ancora dei limiti sulla categorizzazione dei contenuti e sulla definizione di permessi di accesso.

Naturalmente, trattandosi di prodotti Open source, vengono costantemente aggiornati proprio sulla base delle richieste delle Community, alle quali i Core Team danno estremo valore.

A testimonianza di ciò proprio poche settimane fa, a breve distanza l’uno dall’altro, sono stati rilasciati aggiornamenti di sicurezza Drupal 6.0 e 5.15 e Joomla!1.5.9, in attesa delle versioni Drupal 7.0 e Joomla!1.6, per le quali si attendono importanti upgrade focalizzati proprio sulle debolezze di detti CMS.
In particolare, un miglioramento dell’usabilità di Drupal, l’estensione della gestione delle politiche di accessi in Joomla!.

Uno sviluppatore dovrebbe dunque orientare la propria scelta su l’una o l’altra piattaforma a seconda delle proprie esigenze, tenendo sempre in considerazione il target a cui si rivolge, gli obiettivi di performance o la disponibilità di risorse terze parti adatte al proprio progetto.

La consulenza di esperti di settore, quali i professionisti del team di Infocube,  è dunque fondamentale per la scelta della soluzione più adeguata alle caratteristiche delle singole realtà aziendali e lo sviluppo di software e applicazioni web su misura.

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Il 27 dicembre scorso, un articolo pubblicato sul blog della Community ha annunciato alcune novità che interesseranno la JED e, quindi, il mondo delle estensioni di Joomla! e degli sviluppatori.
A partire dal prossimo luglio, la JED accetterà e pubblicherà solo estensioni di Joomla! coperte da licenza GNU/GPL, naturalmente open source. Entro questi sei mesi le estensioni coperte da qualunque altro tipo di licenza dovranno essere “convertite”, pena la rimozione dalla JED, con conseguente perdita di tale livello di visibilità.

La notizia ha scatenato non poche polemiche sul forum ufficiale del CMS ed ha scosso il mondo degli sviluppatori che commercializzano le estensioni di Joomla! e che vedono in questa decisione una minaccia al loro business.

Altra novità importante annunciata dal team di Joomla! riguarda le politiche adottate per i “fork” delle estensioni.

Cosa accade oggi?
Supponiamo di aver creato un nuovo componente open source chiamato “Infocube Plugin” e immaginiamo che la nostra soluzione software sia di particolare interesse, ma che non soddisfi a pieno le esigenze di determinati utenti. Può quindi capitare che uno sviluppatore decida di aggiungere delle funzioni al codice sorgente della nostra estensione e rilasciare così una nuova versione rinominando il progetto in “Infocube Plugin Pro” , appropriandosi così della paternità di quanto precedentemente sviluppato.

Questo scenario capita spesso ed è per questo che il team di Joomla! ha deciso di definire una politica per la gestione anche dei fork.
In particolare quanto descritto non sarà più possibile. I fork, infatti, dovranno avere un nome completamente diverso da quello del software originario, la numerazione delle versioni dovrà essere diversa, il riferimento al progetto originario dovrà essere molto esplicito e, infine, i cambiamenti apportati dovranno essere “tangibili”.

E’ evidente quindi una forte presa di posizione a difesa dell’open source e della trasparenza del codice sviluppato, seppur non sia negata la possibilità di creare estensioni a pagamento.

Infocube sostiene da sempre le tecnologie open source e anche questa volta non può che accogliere con entusiasmo questa svolta a favore della Community.

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In verità la scelta non è semplice. Anche considerando il solo mondo dell’Open Source, è facile costatare che, oltre a soluzioni collaudate come Joomla! o Wordpress, esistono tantissimi CMS, tutti più o meno validi dal punto di vista di sicurezza, facilità di installazione e usabilità. Un tale ventaglio di soluzioni rende spesso difficile ai CMS più giovani di emergere e competere con la notorietà delle piattaforme più affermate. 

Non è stato così per SilverStripe, un CMS Open Source in PHP nato agli inizi del 2007, che al Packt Open Source CMS Award 2008 si è aggiudicato il primo premio per la categoria Most Promising Open Source CMS. 

La straordinaria semplicità d’uso di SilverStripe lo rende accessibile a chiunque abbia un minimo di dimestichezza con questi strumenti. 

Tra le features che lo caratterizzano, oltre a quelle già presenti nei CMS più “accreditati”, dalla gestione di contenuti multilingua alla gestione delle gallerie di immagini, alcune novità sono particolarmente degne di attenzione.

Il modulo “Page version history”, ad esempio, consente di avere memoria delle versioni dei testi pubblicati e tenere traccia degli autori delle modifiche. In questo modo, a differenza di quanto avviene con i CMS più comuni, con SilverStripe chi inserisce e gestisce i contenuti è facilmente sollevato dal rischio di perdita dei dati.

Altra novità introdotta con SilverSripe riguarda la gestione dei privilegi di accesso che possono essere diversificati non solo in base alle categorie di contenuti ma anche per i singoli articoli. Inoltre, è possibile creare non solo gruppi di utenti ma anche gruppi di indirizzi IP in base ai quali limitare l’accesso a particolari contenuti del CMS. Con SilverStripe si è dunque cercato di estendere il controllo degli accessi role based  anche oltre  il concetto di Access Control List – ACL, tanto attesi nella versione 1.6 di Joomla!,
 con una gestione dei privilegi legata ai contenuti, piuttosto che al ruolo degli utenti del back end.
Ciò si traduce in una maggiore versatilità del CMS nell’affidare la gestione di contenuti diversi a utenti con i medesimi privilegi.  

Con SilverStripe è inoltre possibile creare automaticamente le Sitemap grazie all’inclusione di strumenti di web marketing.

Nell’assegnare a questo CMS il primo premio come Most Promising Open Source CMS al Packt Open Source CMS Award 2008, non è un caso che la giuria abbia voluto premiare in particolare la scalabilità di SilverStripe: “The judges were complimentary about SilverStripe scalability, use of Ajax, its healthy community and the impressive levels of input on the forums from its developers.”

A breve distanza dalla sua nascita, SilverStripe si è già distinto nel mondo dell’Open Source come valida alternativa ai CMS più diffusi. 

Il nostro team ritiene SilverStripe una soluzione da tenere sott’occhio; i più scettici potranno approfondire ulteriormente features e potenzialità del CMS grazie anche alla demo online, disponibile sul sito ufficiale.

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